En este post aprenderás cómo crear paso a paso un software bot para Facebook de forma gratis, o mejor conocido como chatbot para Messenger. ¡ENTRA!
INICIAMOS:
Bienvenidos.
Tenemos información interesante si lo que buscas es aprender a diseñar los Bots para Facebook Messenger.
Estamos frente a una era donde lo más práctico, satisfactorio y lo que nos aporte el menor de los costos, viene siendo la opción más atractiva en el campo empresarial y comercial, específicamente en el área del marketing.
Con esto damos pie para comenzar a tratar conceptos importantes que debemos conocer.
Índice del artículo
¿Qué es un bot para Facebook Messenger?
El bot viene siendo un elemento de software de mensajería automatizada. En otras palabras, esto quiere decir que el bot funciona a través de inteligencia artificial con el objetivo de interactuar con usuarios.
Estos son programados para llevar a cabo un servicio de atención al cliente, son diseñados exclusivamente para de una forma sistematizada entender y proporcionar las respuestas que los interesados desean obtener, además de facilitar la ejecución de posibles soluciones a sus necesidades.
La interacción que se desarrolla entre cliente y empresa se lleva a cabo en el portal Facebook Messenger, una de las herramientas más conocidas y más utilizadas a nivel mundial en el campo de las redes sociales.
¿Cómo crear un bot de Facebook Messenger?
En la red encontrarás diversidad de herramientas para crear bot de Facebook, entre estas te mencionaremos: Streamchat, Chatfuel, MobileMonkey, ManyChat, Botsify.
Esta última no necesita programación con codificación y es la que a continuación utilizaremos para mencionarte algunas de sus instrucciones para la creación de un bot.
Con la plataforma Botsify puedes crear un bot para conectarlo con tu messenger de Facebook, como requisito fundamental debes tener una cuenta activa en la plataforma de Facebook y registrarte como desarrollador de esta página, luego seguir estos sencillos pasos:
- En Facebook crea una app.
- Diseña la configuración de la app.
- Con Botsify conecta tu app.
- Realiza la configuración de tu bot.
- Prueba tu bot.
En este video, encontrarás el paso a paso para poder crear de forma gratuita y fácil un software bot para Facebook Messenger, a través del paso a paso de cada instrucción acabada de mencionar.
Finalidad de uso
Debemos saber que el bot es considerado un software o programa informático diseñado para que el sistema premeditadamente interactúe con terceros, en nombre de una marca comercial, organización u empresa.
Los bots se han convertido en una pieza clave para el campo del marketing digital, ya que ofrece alternativas beneficiosas y rendidoras tanto operativa como económicamente a las entidades comerciales.
El bot es un software inteligente, ya que logra establecer una interacción entre el cliente y el prestador de servicio, pudiendo comunicarse, dar respuesta e inclusive ejecutar tareas.
Beneficios de un Chatbot de Facebook
El crear un bot de mensajería instantánea para Facebook puede suponer una opción demasiado atractiva para un negocio o empresa.
Como su nombre lo indica el Chatbot es un chat, un canal de comunicación entre dos o más usuarios en tiempo real, donde debe darse un feedback, un intercambio, una retroalimentación. El término bot se acuña debido a que el locutor resulta ser un sistema programado.
Conoce algunos beneficios que te brinda el chatbot de Facebbok, al momento de aplicar técnicas de marketing digital para impulsar o fortalecer una entidad o marca comercial:
- Proporciona atención al cliente o usuario de forma directa y simultánea.
- A través de Messenger Facebook, podrás hacer uso de mensajes personalizados, para generar tráfico y visita a tu página oficial, tienda virtual, app, entre otros canales online.
- Permite segmentar en corto tiempo la entrada de usuarios, como además clasificar en lista los clientes potenciales.
- Contribuye a potenciar las ventas.
- Existe la posibilidad de brindar soporte a los clientes las 24 horas, al fusionar el chatbot con anuncios de Facebook Ads.
Plataformas para crear un chatbot para Facebook gratis
En la web encontrarás una gama de plataformas para crear un chatbot para Facebook gratis para que puedas fortalecer tus proyectos comerciales a un costo más bajo.
Te mencionaremos dos plataformas que podrás utilizar gratuitamente, sin embargo aplican algunos condicionantes:
- Chatfuel: es una plataforma gratuita hasta alcanzar la cantidad de 100k conversaciones por mes, luego de esto pasa a ser cliente Premium lo cual genera un pago.
- Botsify: para una sola afiliación el servicio es gratuito, pasando esta cantidad para una misma cuenta se debe cancelar.
Hasta aquí llega nuestro post. Esperemos coloques en práctica este contenido y puedas crear un software bot gratis de Facebook para tu empresa o negocio. Te invitamos a leer los siguientes contenidos:
¿Te parece de utilidad la creación de un bot para Messenger Facebook? Cuéntanos en los comentarios.
Gracias por preferirnos. Hasta un próximo post.