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Cómo reiniciar / resetear el iPhone X y XS a los ajustes de fábrica

15 marzo, 2021
Aprende cómo RESETEAR o reiniciar tu celular iPhone X o X Plus a la versión de FÁBRICA paso a paso.

En este post aprenderás cómo reiniciar o resetear tu celular iPhone X o XS a los ajustes de fábrica, paso a paso y de forma fácil.

El iPhone X ha batido todos los récords de ventas para la empresa Apple, y es que desde el lanzamiento de este celular en noviembre de 2017, Apple reportó vender más de 41 millones de celulares apenas 6 meses de su lanzamiento, lo que no está nada mal.

A pesar de que este celular resolvió el bug de bloqueos de pantalla y loops inesperados de bloqueo en la iOS 11.1.2, también tiene sus pequeños inconvenientes de uso que puedan obligarnos a querer reiniciar el iPhone X de fábrica.

Si estás por vender tu celular o simplemente deseas limpiarlo totalmente de todo, estás en el lugar correcto, ¡veamos cómo restablecer el iPhone X paso a paso!

Formas de reiniciar el celular

Existen distintas formas de reiniciar tu celular, y cada una de ellas tiene sus porqué realizarse. Por ejemplo, si no puedes desbloquear tu teléfono o este no responde, debes realizar un Hard Reset.

Primero, explicaremos los tipos de reinicio del iPhone antes de pasar a los métodos de reinicio:

  • Normal Reset: reinicio del celular de manera normal; se utiliza cuando el celular responde adecuadamente.
  • Hard Reset: se utiliza cuando se debe resetear el iPhone X de manera forzosa. Esto es usado cuando no recuerdas tu contraseña de bloqueo, no responde el celular o hay algún error que impide reiniciar el celular del modo normal.

Dependiendo del tipo de situación en la que te encuentres, procederemos a realizar ese tipo de reinicio del celular.

Ahora, veamos los distintos métodos para poder resetear tu celular iPhone X a la versión de fábrica:

  1. Reinicio desde iTunes: este se puede emplear tanto en un normal reset como en un hard reset.
  2. Reinicio desde el iPhone: solamente se usa a través de un normal reset.

Reiniciar iPhone X desde iTunes

iTunes es un programa multi usos, un reproductor multimedia y de gestión del dispositivo de la marca Apple que tengas.

Gracias a este programa, no sólo podemos comprar contenido multimedia y gestionarlo en nuestro dispositivo, sino que, también, podemos reiniciar nuestros dispositivos con su ayuda.

Antes de proceder a los pasos de reinicio, deberás tener iTunes instalado en tu computadora. Puedes descargar iTunes desde este enlace.

Sigue estos pasos para reiniciar o resetear tu iPhone X o XS a la versión de fábrica con hard reset por iTunes:

1.- Primero, debemos apagar nuestro dispositivo iPhone. Para ello, presiona el botón de encendido y el botón de subir volumen al mismo tiempo, y desliza la opción «Apagar iPhone».

2.- Después, deberás abrir iTunes en tu computadora.

3.- Luego de abrir el programa, debemos presionar el botón de encendido y el botón de bajar volumen al mismo tiempo en el iPhone, y, sin soltarlo, conectar el celular a la computadora para que iTunes lo detecte.

NO SUELTES los dos botones del iPhone, hasta que te aparezca el siguiente mensaje:

Mensaje de confirmación para reiniciar el iPhone X.

4.- Cuando te salga ese mensaje, ahora sí podrás soltar los botones. Ahora, verás que en tu computadora te aparecerá un mensaje tipo «Hay un problema con el iPhone […]«. Tendrás 2 opciones: actualizar el iOS o reiniciarlo. Dale click a la opción que te permitirá resetear el iPhone X o X Plus.

5.- Luego, confirma que deseas reiniciar el dispositivo.

6.- Después de confirmarlo, se empezará a reiniciar tu celular iPhone X a la versión de fábrica. Esto podrá demorar algunos minutos.

7.- Cuando termine, podrás volver a configurar tu celular como cuando lo recién compraste. ¡Es todo!

Te recomendamos:  Cómo resetear o restaurar un iPhone 7 de fábrica

Resetear iPhone X desde el dispositivo

En el dado caso de que tu celular iPhone funcione correctamente, no requieres realizar un hard reset, ya que podrás borrar todo el contenido sin necesidad de tu computadora.

Este procedimiento debe hacerse teniendo buena cantidad de carga del celular, ya que puede demandar energía del teléfono para regresar todo a sus ajustes de fábrica.

Si quieres realizar un reseteo correctamente del dispositivo incluyendo borrar tu INFORMACIÓN PERSONAL, haremos 3 pasos sencillos:

  1. Borrar el celular de la localización de tu cuenta: borra tu iPhone de «Buscar mi iPhone» para evitar que acceda a tu historial de localizaciones.
  2. Realizar copia de seguridad del iPhone X: realiza una copia reciente de todos tus datos antes de vender tu celular o regalarlo.
  3. Reiniciar o resetear el iPhone X a la versión de fábrica: finalmente, una vez asegurándonos de que quitamos nuestra localización y realizamos una copia de seguridad, podemos proceder a borrar toda la información el dispositivo.

A continuación, sigue estos pasos para poder reiniciar o resetear tu iPhone X a los ajustes de fábrica:

Borrar el celular de la localización de tu cuenta

1.- Primero, accede a los ajustes de tu celular.

2.- Luego, en la parte superior, aparecerá tu cuenta de iCloud. Deberás pinchar sobre esa opción.

3.- Al hacer lo anterior, entrarás en un nuevo apartado. Tendrás 4 opciones:

Haz click sobre "Buscar".

4.- Al entrar, presiona sobre la opción «Buscar», y, después, deberás cerciorarte de que la opción «Buscar Mi iPhone» esté desactivado, tal y como podrás notar acá:

Antes de reiniciar el iPhone X, asegúrate de tener desactivada "Buscar mi iPhone".

Realizar una copia de seguridad del iPhone X

Antes de borrar toda la información de tu celular, te sugerimos primero realices una copia de seguridad de todo el dispositivo para asegurar que no pierdas algo que en un futuro te podrías acordar que era importante.

Claro, si estás seguro de que no necesitas realizar este procedimiento, entonces te recomendamos ir directamente un poco más abajo para ver los pasos a seguir para resetear el iPhone X de fábrica.

Sigue estos paso apara realizar una copia de seguridad de tu celular:

1.- Primero, accede a ajustes, y presiona sobre la pestaña iCloud, tal y como puedes ver acá:

Accede en la opción "iCloud".

2.- Después de ello, deslízate un poco más abajo, y presiona la opción «Copia en iCloud«. Te dejamos esta captura para que te guíes:

Antes de resetear el iPhone, es importante realizar una copia. Accede en "Copia en iCloud".

3.- Una vez dentro, presiona en la opción «Realizar una copia de seguridad ahora«. Este procedimiento podría tardar algo de tiempo, dependiendo de la cantidad de información que cuentes en tu celular.

Una vez realizada la copia de seguridad, podremos proceder a reiniciar el celular iPhone X a los ajustes de fábrica.

Pasos para reiniciar el iPhone X desde el celular

Cuando estés seguro de que puedes reiniciar tu celular, ahora sí podremos realizar los pasos definitivos para borrar toda la información del celular.

Sigue estos pasos para poder resetear el celular:

1.- Primero, accede a los ajustes del teléfono.

2.- Luego de entrar ahí, accede dentro del apartado «General».

3.- Después de ello, deslízate hacia abajo, y accede dentro de «Restablecer»; te dejamos una imagen para que te guíes:

Accede dentro de la opción "Restablecer".

4.- Una vez entrado en el apartado, dale click en el apartado «Borrar contenidos y ajustes». El dispositivo te preguntará 2 veces si estás seguro realizar esta acción, en ambas, presiona en «Borrar iPhone».

5.- Se iniciará el proceso de reinicio del iPhone X. Cuando acabe, verás la pantalla típica de configuración cuando recién se adquiere el celular. ¡Listo!


Esperamos haberte ayudado en este proceso. No olvides que en nuestro blog redactamos más acerca de los iPhone de Apple. ¡Visítanos!

Nos vemos hasta un nuevo post, lector.