En este post te enseñaré cómo puedes bloquear un celular iPhone robado, perdido o extraviado ya sea por iCloud o por IMEI.
Los robos y asaltos son el pan de cada día en cada rincón del planeta. Aunque es cierto que, la tasa de robos es diferente en cada país, no estamos 100% exentos de vivir alguna de estas desagradables experiencias.
Miles de robos suceden a diario, y en lo que respecta a robos de la marca Apple, déjanos comentarte que tan sólo en el año 2019, se reportaron más de 1 millón 600 mil dispositivos robados en asaltos. Si has sido víctima del robo de tu celular iPhone, sea cual sea el modelo, déjanos comentarte que puedes hacer algo al respecto.
Lo primero que deberás hacer, es borrar la información personal que podrías tener en el celular, bloquear el iPhone robado para que nadie pueda utilizarlo en un futuro.
Pero te preguntarás: ¿cómo podemos hacer esto si ya nos han robado el iPhone? ¡Se pueden realizar todas estas acciones de forma remota!
Acompáñanos a lo largo de este tutorial paso a paso, donde te enseñaremos cómo puedes bloquear cualquier celular iPhone robado o perdido ya sea por iCloud o por IMEI.
Índice del artículo
Bloquear iPhone por iCloud
Nuestra primera opción será bloquear físicamente el teléfono para impedir que los asaltantes o quien se encuentre el iPhone en caso de extravío lo puedan usar y comprometer nuestra información.
Esto lo podremos realizar remotamente desde cualquier otro celular o computadora que cuente con un navegador actualizado y moderno.
Sin embargo, para poder realizar este método con éxito, es necesario reunir algunos requisitos para asegurarnos de que las peticiones de bloqueo o de borrar contenido establezcan conexión con el dispositivo.
Requisitos previos
- El celular debe contar con suficiente batería (1/4 para arriba): es necesario contar con suficiente batería para poder seguir las pistas de localización, así como bloqueo del dispositivo. Estas funciones requieren de uso de energía considerable del dispositivo.
- Debe tener encendida alguna fuente de conexión a internet como los son datos móviles o conexión a WiFi: para que la localización esté actualizada, y puedan llegar las instrucciones de bloqueo al celular.
- Tiene que estar vinculado a tu Apple ID.
- Debe estar encendido: de lo contrario, no se podrá utilizar este método en lo absoluto.
Pasos para bloquearlo con iCloud
Si al revisar los requisitos previos que debe cumplir (ver arriba), los cumple totalmente, podrás realizar este método.
Gracias a la plataforma de iCloud, utilizaremos la herramienta de «Buscar mi iPhone» que dispone de manera oficial la compañía Apple Inc para poder encontrar y gestionar celulares extraviados, perdidos o robados de la marca.
La herramienta te permitirá no sólo saber la ubicación exacta del iPhone perdido, sino que podrás bloquear el celular para que nadie pueda acceder a tus datos personales, así como borrarlos.
Sigue estos pasos para poder bloquear o borrar el contenido del tu iPhone perdido o extraviado:
1.- Primero, desde cualquier navegador moderno, accede al portal de iCloud.
2.- Posteriormente, presiona sobre la opción «Find iPhone».
3.- Luego, Verás una lista de todos los dispositivos disponibles que tienes para tu cuenta iCloud. Selecciona el dispositivo al que deseas gestionar.
4.- Después de seleccionarlo, del lado derecho, tendrás 3 opciones para elegir:
- Play Sound (reproducir sonido): reproduce únicamente un sonido fuerte en el dispositivo perdido para poder ubicarlo en caso de que sólo esté extraviado en una zona poco amplia. No recomendado en caso de robo.
- Lost Mode (modo perdido): se configura un mensaje con número telefónico para que la persona te llame y devuelva el celular. Además, si no tenía código de bloqueo, se puede configurar directamente, así se podrá bloquear el iPhone robado para que no acceda a tu información.
- Erase iPhone (borrar iPhone): elimina toda la información del dispositivo y lo deja como fábrica.
5.- Entonces, una vez explicado estos puntos, para bloquear el iPhone robado, elegiremos la opción «Lost mode». Al entrar, si no tenía código de bloqueo, te pedirá que coloques uno para evitar que el asaltante acceda a tu información personal.
En el dado caso de haber tenido un código, no te lo mostrará, y directamente entrará al siguiente paso.
6.- Ahora, de manera opcional, el asistente te pedirá que coloques un número de contacto para por si la persona desea devolverlo. En el caso de un robo, es algo ilógico. Si no deseas poner nada, sólo presiona en «Next» o «Siguiente».
7.- Después, de manera opcional, te pedirá que configures un mensaje que se mostrará en la pantalla de inicio de tu iPhone robado. Si no deseas poner nada, tan sólo presiona en «Done» o «Aceptar».
De esta forma, el iPhone se bloqueará y se mandarán los mensajes configurados, si es que pusiste alguno. Así se puede bloquear un iPhone robado o perdido desde iCloud.
Si deseas borrar toda la información de tu iPhone robado, puedes hacerlo desde iCloud de igual forma, presionando el botón «Erase iPhone».
Bloquear iPhone por IMEI
Existe una forma de bloqueo más avanzada, la cuál, bloquea por completo la utilización formal del dispositivo, y es la de bloqueo de iPhone por IMEI.
El IMEI es una serie de 15 caracteres únicos en todo el mundo, los cuales ayudan a identificar un dispositivo móvil a nivel internacional, y, gracias a éste, la empresa operadora del celular, puede verificar el estado del dispositivo en una gran base de datos.
Gracias a esto, podemos consultar no sólo si un celular está reportado como robado e inutilizable, sino que podemos bloquear un iPhone por el uso del IMEI por completo.
A continuación, te mostraremos los requisitos que deberás reunir para poder bloquear el celular, así como los pasos a realizar para lograrlo.
Requisititos para bloquear por IMEI
Existen algunos requisitos previos para poder reportar un celular como robado o extraviado que debes conseguir sí o sí.
Estos documentos son para poder avalar que tú eres el dueño del dispositivo y tienes los derechos para poder bloquear el celular. A continuación, te mostramos los requisitos:
- Contar con el número de IMEI.
- Factura de compra del dispositivo de tu operadora.
Pasos para bloquear iPhone por IMEI
Una vez teniendo los requisitos acapados, podremos realizar el bloqueo del dispositivo Apple para que los ladrones no puedan venderlo o sacarle algún provecho.
Sigue a continuación estos siguientes pasos para bloquear el iPhone robado por IMEI:
1.- Primero, tal y como dijimos en los requisitos, deberás consultar tu IMEI. Puedes hacerlo llamando a «» (sin las comillas), o si ya te lo robaron o lo tienes extraviado, generalmente, viene el número en la factura del celular.
Si no cuentas con tu factura, es algo difícil poder consultar el IMEI del celular, puesto que éstos deben ser secretos y únicos para los compradores del portatil. Trata de llamar a tu proveedor de telefonía de la cuál adquiriste el dispositivo para tratar de obtenerlo.
2.- Cuando tengas tu IMEI, deberás ahora reportarlo con tu proveedor de telefonía donde adquiriste tu iPhone antes de que te lo robaran, y pedirles que lo agreguen a la lista negra, para así, bloquear el iPhone robado.
3.- Una vez lo hayas hecho, el proceso estará hecho. Puedes checar si está bloqueado a través de la institución de servicios telefónicos de tu país. Por ejemplo, para México, puedes hacerlo desde este link.
Esperamos hayas podido bloquear tu celular iPhone robado o perdido a través de iCloud o por IMEI. No olvides que en este blog redactamos más tutoriales de Apple interesantes. ¡Visítanos!
Nos vemos hasta un nuevo post, lector.