Skip to content

I forgot my Apple ID: How to recover iCloud password?

March 29, 2021
Forgot your iCloud password and don't know what to do? Learn how to recover and reset your Apple ID / iCloud password.

Olvidé mi ID de Apple: ¿Lo perdiste? En este post aprenderás cómo puedes recuperar y restablecer tu contraseña de iCloud en caso de que hayas olvidado el acceso a tu Apple ID.

Apple es una empresa tecnológica con productos como lo son las iPad, iPhones y Mac, los cuales comparten algo en común: la cuenta del ID de Apple.

Gracias a una cuenta de ID de Apple, podemos tener acceso a todos los productos digitales de la compañía, tales como: comprar algo en iTunes, Iniciar sesión en iCloud, comprar una aplicación, y mucho más.

Suele suceder que por no utilizar mucho nuestro Apple ID o algún otro motivo, hayamos olvidado la contraseña de acceso a la cuenta, y debamos recuperarla.

Acompáñanos en esta guía paso a paso sobre qué hacer en caso de que hayas olvidado la contraseña de tu cuenta de Apple ID o iCloud.

Requisitos previos para recuperar la contraseña de iCloud

Es importante resaltar que existen algunos requisitos previos que debes cumplir o saber antes de poder restablecer la contraseña de la cuenta iCloud:

  • You must saber el correo electrónico que registraste en la cuenta del Apple ID.
  • Identificar qué proceso de recuperación de cuenta estableciste: autenticación de dos factores, cuenta con o sin pregunta de seguridad o verificación en dos pasos.

Una vez identifiques los dos puntos anteriores, podremos proceder a recuperar y restablecer la contraseña de iCloud del Apple ID.

Pasos para restablecer la cuenta de iCloud

Primero, debemos identificar el tipo de restablecimiento que configuramos en la cuenta, o que deseemos emplear, tal y como vimos en los requisitos de arriba.

Una vez identifiques el tipo de método de recuperación, ve al apartado de aquí correspondiente al método.

Recuperarla con la autenticación de dos factores

Si tienes activada la autenticación de dos factores (2FA) para tu cuenta de ID de Apple, podrás restablecer la contraseña de iCloud desde cualquier otro dispositivo Apple de confianza.

Sigue estos pasos para restablecerla mediante la autenticación de dos factores:

We recommend you:  How to lock a stolen iPhone by iCloud or IMEI

1.- Primero, accede a ajustes, y presiona en tu nombre de la parte superior de la pantalla.

2.- Luego, accede al menú «Contraseña y seguridad».

3.- Después, accede al menú «Cambiar contraseña».

4.- Una vez hecho lo anterior, te pedirá tu código de bloqueo del celular (en caso de tenerlo), ponlo.

5.- Aparecerán dos apartados: Nueva y Verificar. Deberás configurar una contraseña de 4 a 8 dígitos. ¡Listo!

Restablecer cuenta iCloud con preguntas de seguridad

Si configuraste tu iCloud para poder restablecer la contraseña de tu cuenta de ID de Apple mediante el uso de las preguntas de seguridad, y recuerdas las respuestas, podremos proceder.

Sigue estos pasos para poder recuperar la contraseña de iCloud:

1.- Primero, desde cualquier dispositivo, accede al navegador y accede al portal oficial de iCloud.com.

Presiona sobre ese botón.
Presiona sobre ese botón.

2.- Una vez dentro, coloca tu correo de iCloud, y, a continuación, presiona en «¿Has olvidado tu ID de Apple o contraseña?».

3.- Una vez lo presiones, deberás ingresar tu correo iCloud y presionar en «Continuar».

4.- After the above, selecciona en «my password» o «mi contraseña» y presiona en «Continuar».

Así puedes recuperar tu contraseña de iCloud.
Así puedes recuperar tu contraseña de iCloud.

5.- Después, tendrás 2 opciones: recibir la contraseña vía correo electrónico, o responder las preguntas de seguridad. Selecciona la segunda opción que son las preguntas.

6.- Una vez respondas el formulario, podrás restablecer la contraseña del ID de Apple de la cuenta de iCloud.

Recuperar contraseña de iCloud por verificación de dos pasos

Como última opción tiene la verificación de dos pasos, la cuál consiste en enviar un código de verificación vía SMS al teléfono configurado para tu cuenta de iCloud (esto depende de tu configuración inicial).

Sigue estos siguientes pasos para poder restablecer la contraseña de iCloud por la verificación de dos pasos:

1.- Dirígete a este portal para poder realizar el proceso.

2.- Una vez dentro, puede solicitarte tu número de teléfono para poder enviarte la verificación de cambio de contraseña.

Verificación de dos pasos utilizando el número de teléfono.
Verificación de dos pasos utilizando el número de teléfono.

3.- Si no te solicita tu número, deberás utilizar tu correo electrónico o responder las preguntas de seguridad como método de recuperación.


Esperamos haberte ayudado en recuperar y restablecer la contraseña de tu ID de Apple de tu cuenta iCloud. No olvides que en este blog redactamos más de la compañía Apple y todos sus productos. Visit us!

See you until a new post.